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Gewinnspiele und Bewertungen besser nicht koppeln

Auf den ersten Blick scheint es eine Win-win-Situation für Kunden und Unternehmen, wenn im Marketing-Mix mit Verlosungen Bewertungen, Klicks und Daten generiert und dafür Preise ausgelobt werden. Doch wenn ein Gewinnspiel so ausgestaltet ist, dass die Teilnahme an die Vergabe einer Bewertung gebunden ist, darf laut aktuellem Urteil mit diesen „Stimmen“ wegen mangelnder Objektivität nicht geworben werden.

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